Cuando compras un producto en Selecta Gourmet, automáticamente recibimos el aviso de que se ha realizado un pedido. En ese momento ponemos en marcha todos los procesos establecidos para preparar tu pedido y enviarlo a la mayor brevedad posible.

Una vez hayas añadido tu producto al carrito deberás ir a caja para realizar el pago y seleccionar el transportista. Para ello accede al carrito que se encuentra en la parte superior de la web.

Al acceder al carrito podrás ver un resumen de compra similar al siguiente: aquí podrás echar un vistazo rápido a tu pedido antes de realizar el pago e introducir tu cupón de descuento en caso de disponer de uno.

Si continúas bajando en esa misma página encontrarás el apartado: 1 CUENTA. En este apartado tienes 3 opciones disponibles:

1. ¿YA ESTAS REGISTRADO? Click aquí: si ya te has registrado previamente, usa tu correo y tu contraseña para acceder y disfrutar de las ventajas que tienen los usuarios registrados. Cuando accedas tras insertar tus datos volverás al mismo punto en el que estabas. Recuerda que todos los envíos, tanto en transporte normal como en transporte en frío, son gratuitos para destinos peninsulares para usuarios registrados. Una vez te registres se actualizarán los gastos de envío y pasarán a: ¡Envío gratuito!2. NUEVO CLIENTE (Pedido invitado): Si prefieres hacer un pedido sin estar registrado, selecciona esta opción. Deberás introducir varios datos necesarios para poder realizar la entrega. Posteriormente se eliminarán todos tus datos de nuestras bases de datos. Recuerda que con esta opción no podrás disfrutar de las ventajas que en Selecta Gourmet hemos preparado para ti. 

3. NUEVO CLIENTE (Crear una cuenta): si aún no eres un usuario registrado y quieres disfrutar de todas las ventajas que te ofrecemos, incluido el transporte gratuito a destinos peninsulares, regístrate antes de finalizar el pedido. No te llevará más de 1 minuto y tendrás acceso a ofertas y descuentos exclusivos. Tras introducir tus datos, volverás al mismo punto en el que estabas.

Inmediatamente después, encontraras el apartado siguiente: 2. FORMAS DE ENTREGA. Actualmente, en Selecta Gourmet, trabajamos con dos compañías de transporte: Correos Express e Integra2. Ambas son empresas con una larga trayectoria en el mundo de la logística y ofrecen servicios adaptados al comercio electrónico. Nuestro sistema de transporte está diseñado para ser eficaz y darte el mejor servicio.

Recuerda que, si estas registrado, el transporte para destinos peninsulares es gratuito en ambas opciones. En caso contrario será de 2-3 euros para destinos peninsulares. Para otros destinos consultar precios.

Selecciona la opción que prefieras. Te recordamos los puntos fuertes de cada una para que elijas libremente. Recuerda que, algunos productos como las carnes frescas, irán siempre en transporte en frío, por lo que en esos casos el transportista será siempre Integra2.

  • Correos Express:
    • Envíos en 24 – 48 horas para destinos peninsulares.
    • Seguimiento de tu pedido en todo momento a través de un numero localizador que te facilitamos a través de tu correo electrónico.
    • Te avisan antes de entregarte el pedido por si no estás en casa o quieres fijar otra hora que te venga mejor para la entrega. Se realizan 2 intentos de entrega.
  • Integra2:
    • Transporte en frío.
    • Envíos en 48 – 72 horas para destinos peninsulares.
    • Te avisan antes de entregarte el pedido por si no estás en casa o quieres fijar otra hora que te venga mejor para la entrega. Se realizan 2 intentos de entrega.

Una vez que hayas elegido al transportista que prefieras, tendrás la opción de dejarnos un mensaje. Usa este mensaje para pedirnos lo que necesites. Por ejemplo, si tu compra es para un regalo y quieres que tu pedido vaya acompañado de una dedicatoria, simplemente dinos qué quieres escribir y lo haremos. También puedes pedir que envolvamos tu producto en papel de regalo.

Además, deberás aceptar las Condiciones generales de venta antes de proceder al pago.

Una vez que hayas aceptado las Condiciones generales de venta se desplegarán las opciones de pago. Dispones de dos opciones para completar el pago: pago con tarjeta y pago a través de PayPal. Para finalizar el pedido selecciona una de las dos opciones que te damos. Ambas opciones son 100% fiables, seguras y utilizadas por millones de personas diariamente en el mundo entero. Puedes encontrar más información sobre nuestros métodos de pago aquí.

Instantes después de que termines de completar el pago procederemos a gestionar tu pedido para que disfrutes de tus productos a la mayor brevedad posible. 

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *